Еще в 2018 году Минздрав разработал памятку о видах медицинской помощи, которая должна оказываться бесплатно в государственных больницах и поликлиниках. Эта памятка должна находиться во всех без исключения государственных медучреждениях, должна быть вывешена для ознакомления, должна выдаваться по первому требованию пациента, и разумеется, перечисленные в ней медуслуги должны оказываться бесплатно.
На практике это далеко не так. Проверки надзорных органов показывают, что часто в больницах этой памятки либо нет, либо доступ к ней ограничен. А за перечисленные в ней услуги люди продолжают платить.
Напомним основные положения гарантированных бесплатных медуслуг:
ОКАЗЫВАЕТСЯ БЕСПЛАТНО
1. Первичная медико-санитарная помощь, включающая:
- первичную доврачебную помощь, которая оказывается фельдшерами, акушерами и другими медицинскими работниками со средним медицинским образованием в амбулаторных условиях, в условиях дневного стационара;
- первичную врачебную помощь, которая оказывается врачами-терапевтами, врачами-терапевтами участковыми, врачами-педиатрами, врачами-педиатрами участковыми и врачами общей практики (семейными врачами);
- первичную специализированную медицинскую помощь, которая оказывается врачами-специалистами.
2. Специализированная медицинская помощь, которая оказывается в стационарных условиях и в условиях дневного стационара врачами-специалистами и включает профилактику, диагностику и лечение заболеваний и состояний, в том числе в период беременности, родов и послеродовой период, требующих использования специальных методов и сложных медицинских технологий.
3. Высокотехнологичная медицинская помощь с применением новых сложных и (или) уникальных методов лечения, а также ресурсоемких методов лечения с научно доказанной эффективностью, в том числе клеточных технологий, роботизированной техники.
4. Скорая медицинская помощь, которая оказывается государственными и муниципальными медицинскими организациями при заболеваниях, несчастных случаях, травмах, отравлениях и других состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства. При необходимости осуществляется медицинская эвакуация.
Для избавления от боли и облегчения других тяжелых проявлений заболевания, в целях улучшения качества жизни неизлечимо больных пациентов гражданам предоставляется паллиативная медицинская помощь в амбулаторных и стационарных условиях.
Подробнее читайте в полной версии документа
Что же делать, если медучреждение отказывается бесплатно предоставить помощь, положенную по закону?
Во первых, граждане сами должны проявлять настойчивость в отстаивании своих прав. Если вам предложили заплатить за услуги в госклинике или амбулатории, требуйте эту памятку и разъяснения по какому праву врач нарушает распоряжения Министерства Здравоохранения. Только если пациенты начнут это делать в массовом порядке, решение проблемы сдвинется с мертвой точки.
Во вторых, нужно не только помнить о том, что вы уже оплатили лечение своим полисом и налогами, но и напоминать об этом врачам. Дважды платить за услугу незаконно. Понятно что медпомощь это не обычная услуга, на споры и препирательства часто просто нет времени. Поэтому если заплатить вас все таки вынудили, деньги можно вернуть через своего страхового поверенного, а жалобу на медучреждение подать уже тогда, когда минует опасность для здоровья.
Гражданское общество, в котором соблюдаются наши права, не возникнет без нашего прямого участия.