ОПАСНАЯ МЕДИЦИНА

Горячая линия по защите прав пациентов продолжает работать до конца октября 2018 года. Бесплатный звонок экспертам Союза пациентов поможет решить многие проблемы, связанные с охраной здоровья. Это особенно важно, так как незнание своих прав, правовая неграмотность наших граждан - большая проблема. Чиновники и врачи далеко не всегда готовы разъяснить пациентам их законные права, более того, разнообразные мошенники от медицины с легкостью вводят людей в заблуждение, навязывая платные услуги. Как отмечают в ВСП (Всероссийском союзе пациентов), это одна из самых распространенных жалоб.

Основные обращения на "горячую линию" связаны с получением льготных лекарств, трудностями, возникающими при необходимости консультаций у "узких" медицинских специалистов. Люди жалуются на длительное ожидание в очередях на обследование, на требование оплаты бесплатных медуслуг, на проблемы с получением рецептов. По словам работников линии - 84% жалоб удается разрешить в ходе консультаций.
Некоторые люди хотят обсудить назначенное им лечение, это не входит в список задач "горячей линии", такие вопросы являются прерогативой врача и не решаются по телефону. Задача консультанта – разъяснить абоненту, на что он имеет право, и перечислить шаги, которые нужно совершить, чтобы реализовать его.

Линия работает в будние дни с 7:00 до 10:00 и с 14:00 до 17:00 по московскому времени по телефону 8-800-500-82-66, каждый может получить бесплатную консультацию по вопросам защиты прав на охрану здоровья. Если работа «линии» останется востребованной, ее работа может быть снова продлена.

Проект работает на средства гранта президента Российской Федерации.

Обратите внимание: Последнее время в интернете появляется много рекламы с предложениями защитить ваши права в потребительской, медицинской и других сферах. Обычно, подобным образом вам пытаются навязать дорогостоящий контракт с юристом. Иногда такие "юристы" требуют деньги вперед, а после просто не выходят на связь. Иногда, подчеркивают свою значимость (якобы) отношением к государственным структурам. Будьте осторожны и никогда не переводите деньги таким "защитникам".