Россияне получили возможность официально жаловаться на врачей в видеоформате: Минздрав организовал группу "Послушайте, доктор", расположенную в соцсети "ВКонтакте", там возможно размещать 2-3 минутные видеоролики с жалобами на доступность, качество и комфортность медпомощи, которую получил пациент. Пока только жители десяти регионов России могут подать видеожалобу: Московская область, Курская, Калужская, Саратовская, Тюменская, Томская, Ульяновская области, Красноярский и Хабаровский края, Югра. По результатам проекта планируется расширить его на всю страну. В своем ролике пациент должен указать свои данные, медицинское учреждение, а так же дать свое согласие на передачу персональных данных.
Примечательно: Пока и в самой группе и в новостях о ней - большинство комментариев написано самими врачами, и эти комментарии посвящены критике проекта Минздрава. Врачи жалуются на низкие зарплаты, плохие условия для работы - особенно в малых региональных медучреждениях. По их мнению - именно в этом основная проблема низкого качества медицинской помощи.
Видеоформат обращения - это конечно прогрессивно и модно, видимо на это делали ставку в Минздраве. Но далеко не всякий пациент вот так просто станет видеоблогером: Существуют технические требования - ролик нужно записать, смонтировать, разместить на подходящем видеохостинге. Кроме того, не каждый согласится в ролике сообщать свои данные и рассказывать о проблемах со здоровьем. Впрочем, на сколько проект будет эффективным - покажет время.
Посетить проект "Послушайте, Доктор"